Customer Success · Vor 3 Wochen veröffentlicht
Customer Success Manager (m/w/d)
Sie sind die erste Ansprechperson unserer Key Accounts. Sie helfen ihnen, das Beste aus ihrem Netz zu holen. Und es dann auszubauen.
Ihre Aufgaben
- Inbetriebnahmen leiten und die Teams vor Ort schulen
- Nutzungsdaten auswerten, um Anzahl und Standort der Bases anzupassen
- Regelmäßige Reviews mit der Entscheidungsebene führen und die Zufriedenheit messen
- Erweiterungen erkennen und umsetzen: neue Etagen, neue Standorte, neue Länder
Ihr Profil
- Mindestens 3 Jahre im Customer Success oder Account Management bei Großunternehmen
- Sehr gut organisiert und souverän im Gespräch über Budget und Mehrwert
- Englisch auf Business-Niveau für unsere internationalen Kunden
Von Vorteil
- Sie haben bereits Einführungen an mehreren Standorten betreut
So läuft es ab
- Ein 30-minütiges Kennenlerngespräch
- Ein Fachgespräch mit Ihrer künftigen Führungskraft
- Eine kurze Fallstudie, die Sie in 45 Minuten präsentieren
- Ein Treffen mit den Gründern, dann eine Antwort innerhalb von 48 Stunden
Bei Osol
- Zwei Tage Homeoffice pro Woche
- Zusatzkrankenversicherung, Beitrag zu 100 % übernommen
- Essenszuschuss und Zuschuss für nachhaltige Mobilität
- Ein Pico auf Ihrem Schreibtisch, natürlich
Karriere
Kommen Sie ins Osol-Team.
Wir entwickeln den Pico und die Base, die App und die Plattform. Und wir führen sie bei unseren Kunden ein. Wir stellen selten ein. Umso mehr zählt jeder Neuzugang.
Offene Stellen
6 offene StellenHardware Product Designer (m/w/d)
Sie gestalten die nächste Generation von Pico und Base: Objekte, die man gern in die Hand nimmt. Und die in den schönsten Büros stehen.
Head of Marketing & Brand (m/w/d)
Sie machen Osol zur Marke, die Workplace-Verantwortliche zuerst nennen. Und Sie bauen das passende Team auf.
International Account Executive (m/w/d)
Sie bringen Osol zu Großunternehmen, die auf Englisch arbeiten, in Frankreich und im Ausland. Von der ersten Demo bis zur Einführung.
Elektronikingenieur (m/w/d)
Sie entwickeln die Elektronik der nächsten Generation von Pico und Base: Energiemanagement, Laden und alles, was ein Akku-Produkt sicher und zuverlässig macht.
Customer Success Manager (m/w/d)
Sie sind die erste Ansprechperson unserer Key Accounts. Sie helfen ihnen, das Beste aus ihrem Netz zu holen. Und es dann auszubauen.
Techniker Delivery & Support (m/w/d)
Sie sind das Gesicht von Osol vor Ort: Sie liefern, installieren und warten unsere Bases bei den größten Unternehmen.
Ihre Stelle ist nicht dabei?
Sagen Sie uns, was Sie bei Osol aufbauen möchten. Wir lesen jede Nachricht und melden uns, sobald eine Stelle frei wird.
Rückblick
So ist unser Team gewachsen.
Jede Stelle, die wir ausgeschrieben haben. Und wie lange es gedauert hat, sie zu besetzen.
- Einstellungen seit 2025
- 10
- bis zur Besetzung einer Stelle, im Schnitt
- 7 Wo.
- gewachsene Teams
- 6